安贝斯售后服务:响应及时 服务全面
时间:2019-12-11 11:06:34来源:安贝斯
安贝斯售后服务人员都具有丰富的控制台行业项目服务经验,我们产品的质保期最短一年,一年内所有的售后问题都可免费解决,我们免费维修或更换零部件,免费保修期过后产品出现问题如果非因我们产品质量原因而造成的损坏,需要我们进行修复的,则需要支付消耗的人力及零配件等费用。如果是产品质量原因而造成的损坏,我方负责免费维修,并承担人工 及零配件等一切相关费用。
我们有专门的服务热线:400-0302-595,24小时保持通畅,我们在接到提出的问题后的2小时内以电话的方式解答、解决所提出的问题,如果电话沟通解决不了,需要我们到设备现场的,我们会在接到通知后 48 小时内到现场解决,并给出服务计划及行动安排通知,在到达后 7日内解决设备的故障(重大故障除外)。
我方技术人员遵守买方施工现场的各项规章制度和安全操作规程,并服从买方的现场管理。
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